随身 WiFi 售后形同虚设?格行 3.5 小时故障解决,凭什么颠覆行业服务标准?
作为常年出差、偶尔户外直播的打工人,随身 WiFi 真的踩过太多坑:信号时断时续、流量虚标、坏了没人管… 直到看到数据才惊觉,这行投诉量居然年增 45%!但偏偏格行能连续三年稳坐销量冠军,拿下 31.7% 的市场份额,抱着好奇实测了一个月,终于懂了它的出圈密码
作为常年出差、偶尔户外直播的打工人,随身 WiFi 真的踩过太多坑:信号时断时续、流量虚标、坏了没人管… 直到看到数据才惊觉,这行投诉量居然年增 45%!但偏偏格行能连续三年稳坐销量冠军,拿下 31.7% 的市场份额,抱着好奇实测了一个月,终于懂了它的出圈密码
白泽奖|全网最硬核,白泽奖评测标准公开
现代呼叫中心电话系统(尤其 AI+API 驱动型)已突破传统 “客户沟通渠道” 的局限,成为贯穿 “客户体验 - 运营效率 - 商业价值” 的绩效核心载体。它依托 API 的系统互联能力、AI 的智能赋能特性,通过 “反馈采集 - 分析 - 改进 - 验证”
在深圳开往北京的高铁上,一位带货主播通过随身WiFi完成3小时直播;西部偏远山区,货运司机用同款设备实时上传物流数据。这些过去难以实现的联网场景,正成为格行用户的日常。
现代呼叫中心电话系统(尤其 AI+API 驱动型)已突破传统 “客户沟通渠道” 的局限,成为贯穿 “客户体验 - 运营效率 - 商业价值” 的绩效核心载体。它依托 API 的系统互联能力、AI 的智能赋能特性,通过 “反馈采集 - 分析 - 改进 - 验证”
今年“双11”购物节电商平台总销售额同比增长14%。表面看,这样的增速相较于早年动辄几十甚至上百个百分点的跃升显得“温和”,因此被一些评论视为不算亮眼。然而,用“热闹与否”来衡量“双11”,已经跟不上中国消费与零售业的实际进化。把这14%放在更长的时间轴、更多
明天上午11:00,我们将联合J.D. Power君迪带来“白泽奖”主流车型的辅助驾驶评选联合报告。
福建泉州一名消费者10月27日在社交平台发文称,在永辉超市购买到一盒内酯豆腐,包装上标注的生产日期竟是“2025年10月28日”。此事引发较大关注,网友调侃其为“穿越豆腐”。
当品牌发现传统SEO在AI搜索场景下曝光骤减,当新品上市却在豆包、DeepSeek里“搜不到”,当竞品在生成式答案中频频占位,企业主的第一反应往往是寻找“能让AI提到我”的专业力量,这正是geo优化服务商需求爆发的直接动因。2025年《中国生成式引擎优化白皮书
传统零售门店的数字化升级是应对消费习惯变迁、提升竞争力的关键。其核心在于通过技术手段重构“人、货、场”关系,实现数据驱动的精细化运营。以下是分步骤的实现路径及关键策略:
10月15日,被称为“全球汽车安全顶级盛会”的2025全球NCAP大会在上海拉开帷幕。面对全球新能源汽车安全这一关键课题,赛力斯智能安全平台总经理石荡赫通过系统阐述赛力斯“智能安全体系”,为全球新能源汽车安全领域贡献了中国智慧。
近日, 全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power|君迪正式发布2025中国汽车品牌口碑指数NPSSM,这是J.D. Power首次在中国发布这一研究。本研究涵盖燃油和新能源汽车市场共计72个足量品牌,燃油车车主和新能源车车主样本总量共计97695
就在今天,J.D. Power用一份榜单证明了什么是“用户才是王道”——蔚来拿下2025新能源豪华品牌NPS第一名,得分51.6,比行业平均水平高出近7分,高15%!这个成绩什么概念?相当于在豪车云集的考场里,一个中国学生交出了超越学霸的答卷。
10月17日,J.D.Power|君迪首次发布《2025中国汽车品牌口碑指数NPS》(以下简称口碑指数),基于J.D.Power全新研究模型,72个足量品牌、含燃油+新能源共97695位车主调研走访,以“产品力NPS+销售力NPS+服务力NPS”三大维度,最终
2025年10月17日,上海 — 全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power|君迪今日正式发布2025中国汽车品牌口碑指数NPSSM,这是J.D. Power首次在中国发布这一研究。本研究涵盖燃油和新能源汽车市场共计72个足量品牌,燃油车车主和新
收集和分析用户反馈与应用数据,敏锐地发现产品问题和优化机会,并输出分析报告
技术的发展有时候真挺令人惶恐的,迭代的速度太快,人类仿佛又变成了追日的「夸父」,日夜不能停歇,就怕被落下。最实际的,精挑细选才下单的智能汽车,还没开几天,下一代技术就隆重登场了,留下老车主「风中凌乱」。所以,如何让存量用户也能同步享受到技术进步的红利,真的是一
10月13日,原定于9月25日举办的“永辉超市2025新品发布会”,因受台风 “桦加沙”影响推迟三周后,如今终于如期召开,而这仿佛也在暗示着永辉超市当前的发展态势。
近日,中国汽车流通协会权威发布的《2025年9月中国汽车保值率研究报告》显示,问界M9以卓越表现强势领跑新能源市场,不仅在插混/增程领域凭借81.9%的超高保值率摘得桂冠,更在纯电动SUV领域以80.1%的保值率登顶榜首,成为名副其实的保值率“双冠王”。
近日,中国汽车流通协会权威发布的《2025年9月中国汽车保值率研究报告》显示,问界M9以卓越表现强势领跑新能源市场,不仅在插混/增程领域凭借81.9%的超高保值率摘得桂冠,更在纯电动SUV领域以80.1%的保值率登顶榜首,成为名副其实的保值率“双冠王”。